Nos assurances voyage

Afin de voyager en toute sécurité, Teralis vous conseille de souscrire une assurance de voyage et vous propose 3 formules différentes avec la compagnie d’assurances Assur Travel. Ces formules vous couvrent également en cas d'épidémie et de pandémie.

Annulation : 5,8 % du prix total du voyage (prime minimale 18 € / personne).

Couverture à partir du jour de la souscription au voyage jusqu’au jour du départ. Annulation classique + annulation cas imprévus, épidémie et pandémie (maladie contractée dans le mois précédent le départ, refus d’embarquement suite à une prise de température, mise en quarantaine avant le départ).

Assistance & Bagages : 4 % du prix total du voyage (prime minimale 10 € / personne).

Couverture à partir du jour du départ jusqu’au dernier jour de votre voyage. Assistance rapatriement y compris épidémie  et pandémie + frais médicaux y compris épidémie et pandémie + bagages.

Multirisque : 7,5 % du prix total du voyage (prime minimale 18 € / personne).

Couverture à partir du jour de la souscription au voyage jusqu’au dernier jour du voyage. Annulation classique + annulation cas imprévus et épidémie et pandémie + bagages + indemnités d’interruption de séjour + individuelle accident + assistance rapatriement y compris épidémie et pandémie + frais médicaux y compris épidémie et pandémie.

 

 

Risques couverts par l'assurance annulation

Annulation classique

  Selon conditions du barème des frais d’annulation
Maladie grave, accident grave, décès de l’assuré, des membres de sa famille jusqu’au second degré, de la personne en charge de l’enfant mineur (y compris rechute, aggravation de maladie) Limitation de garantie
Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement
En cas de maladie de l’assuré suite à épidémie ou pandémie dans les 30 jours précédant le départ
Complications de grossesse, à condition que l’assurée ne soit pas enceinte depuis plus de 7 mois révolus
Contre-indication et suite de vaccination
Convocation devant un tribunal en tant que juré, expert, ou en vue de l’adoption d’un enfant
Convocation pour transplantation d’organe
Convocation à un examen de rattrapage (universitaire uniquement)
Licenciement économique de l’assuré ou du conjoint
L’octroi d’un emploi pour l’assuré inscrit au FOREM ou d’un stage rémunéré
Suppression ou modification des congés de l’assuré
Préjudice grave au domicile, à la résidence secondaire ou aux locaux professionnels
Refus de visa ou Esta, à condition que la demande ait été faite au moins 1 mois avant la date de départ
Annulation du compagnon de voyage
Divorce ou séparation de fait
Présence indispensable de l’assuré exerçant une profession libérale ou indépendante, suite à maladie, accident, décès ou démission du remplaçant professionnel
Dommages graves ou vol du véhicule de l’Assuré dans les 48h précédents le début du séjour  
Dommages matériels importants au domicile
Franchise Néant - sauf 30€ de franchise en cas de maladie liée à une épidémie/pandémie dans les 30 jours avant le départ

Annulation cas imprévus

  Selon conditions du barème des frais d’annulation
Est couvert, tout évènement aléatoire, soudain, imprévisible à la réservation, dûment établi et vérifiable, indépendant de la volonté de l’assuré, l’empêchant de voyager et survenu entre la date de souscription de la convention d’assurance et la date de départ. Limitation de garantie
Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement
En cas de refus d’embarquement de l’assuré suite à prise de température par les autorités (sur présentation du justificatif des autorités de refus d’embarquement).  
En cas de non présentation du résultat du test PCR dans les délais requis, sous réserve que l’assuré ait effectué les démarches dans les temps pour passer le test.  
En cas de mise en quarantaine dans les 7 jours avant le départ. Il/elle devra fournir un certificat du médecin traitant et un test Covid à l’issue de la période de quarantaine.  
Franchise Cas imprévus 10 % du montant du sinistre
avec un minimum de 50 € / personne

Risques couverts par l’assurance Assistance & Bagages

Bagages

En cas de détérioration, destruction, perte ou vol pendant le transport Limitation de garantie
Maxi 2.000 € / personne et 10.000 € / événement
Dont objets de valeurs 800 €
Franchise Néant
Retard de livraison Maxi 230 € / personne
Franchise 12 heures

Assistance aux personnes en cas de maladie ou blessure :

Téléconsultation avant départ 1 appel
Rapatriement ou transport sanitaire (y compris en cas d’épidémie ou de pandémie) Frais réels
Retour des membres de la famille assurés ou de 2 accompagnants assurés Billet retour + frais de taxi
Présence Hospitalisation Billet aller/retour et frais d’hôtel 80 €/nuit, max 10 nuits
Accompagnement des enfants Billet aller/retour ou hôtesse
Chauffeur de remplacement Billet ou chauffeur
Prolongation de séjour Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 4 nuits
Retour anticipé en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille Billet retour + frais de taxi
Frais hôteliers suite à mise en quatorzaine Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 14 nuits
Frais hôteliers suite à annulation de vol pour cause
d’épidémie/pandémie
Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 14 nuits
Rapatriement suite à annulation de vol pour cause
d’épidémie/pandémie
1 000 € Max par personne et 50 000 € Max
par groupe
Prise en charge d’un forfait téléphonique local Jusqu’à 80 €
Valise de secours (effets de première nécessité) 100 € Max par personne et 350 € Max par famille
Soutien psychologique suite à mise en quarantaine 6 entretiens par événement
FRAIS MEDICAUX HORS DU PAYS DE RESIDENCE (y compris en cas d’épidémie ou de pandémie)
Remboursement complémentaire des frais médicaux
Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens) 75.000 € / personne
Zone 2 (Reste du monde) 150.000 € / personne
Franchise Frais médicaux 30 € / personne
Avance du frais d’hospitalisation à l’étranger
Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens) 75.000 € / personne
Zone 2 (Reste du monde) 150.000 € / personne
Frais dentaires d’urgence 300 € / personne

Assistance en cas de décès :

Transport de corps Frais réels
Frais de cercueil ou d’urne 1.500 €
Reconnaissance de corps Billet aller/retour et frais d’hôtel 80 €/nuit, max 2 nuits
Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assuré Billet retour + frais de taxi
Retour anticipé en cas de décès d’un membre de la famille Billet retour + frais de taxi

Assistance voyage :

Avant le voyage  
Information voyage  
Pendant le voyage  
Avance de la caution pénale à l’étranger 10.000 €
Prise en charge des honoraires d’avocat à l’étranger 5.000 €
Retour anticipé en cas de sinistre au domicile Billet retour + frais de taxi
Frais de recherche et de secours en mer et en montagne 5.000 €
Secours sur pistes balisées Frais réels
Transmission de messages Frais d’envoi
Envoi de médicaments Frais d’envoi
Assistance en cas de vol, perte ou destruction des documents d’identité ou des moyens de paiement Avance de fonds 2.300 €

 

Assistance Complémentaire aux personnes (en cas d'épidémie ou pandémie) :

Aide-ménagère 15 heures réparties sur 4 semaines
Livraison de courses ménagères 15 jours maximum et 1 livraison par
semaine
Soutien psychologique suite à rapatriement 6 entretiens par événement

Risques couverts par l'assurance Multirisques

Annulation classique

  Selon conditions du barème des frais d’annulation
Maladie grave, accident grave, décès de l’assuré, des membres de sa famille jusqu’au second degré, de la personne en charge de l’enfant mineur (y compris rechute, aggravation de maladie) Limitation de garantie
Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement
En cas de maladie de l’assuré suite à épidémie ou pandémie dans les 30 jours précédant le départ
Complications de grossesse, à condition que l’assurée ne soit pas enceinte depuis plus de 7 mois révolus
Contre-indication et suite de vaccination
Convocation devant un tribunal en tant que juré, expert, ou en vue de l’adoption d’un enfant
Convocation pour transplantation d’organe
Convocation à un examen de rattrapage (universitaire uniquement)
Licenciement économique de l’assuré ou du conjoint
L’octroi d’un emploi pour l’assuré inscrit au FOREM ou d’un stage rémunéré
Suppression ou modification des congés de l’assuré
Préjudice grave au domicile, à la résidence secondaire ou aux locaux professionnels
Refus de visa ou Esta, à condition que la demande ait été faite au moins 1 mois avant la date de départ
Annulation du compagnon de voyage
Divorce ou séparation de fait
Présence indispensable de l’assuré exerçant une profession libérale ou indépendante, suite à maladie, accident, décès ou démission du remplaçant professionnel
Dommages graves ou vol du véhicule de l’Assuré dans les 48h précédents le début du séjour  
Dommages matériels importants au domicile
Franchise Néant - sauf 30€ de franchise en cas de maladie liée à une épidémie/pandémie dans les 30 jours avant le départ

Annulation cas imprévus

  Selon conditions du barème des frais d’annulation
Est couvert, tout évènement aléatoire, soudain, imprévisible à la réservation, dûment établi et vérifiable, indépendant de la volonté de l’assuré, l’empêchant de voyager et survenu entre la date de souscription de la convention d’assurance et la date de départ. Limitation de garantie
Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement
En cas de refus d’embarquement de l’assuré suite à prise de température par les autorités (sur présentation du justificatif des autorités de refus d’embarquement).  
En cas de non présentation du résultat du test PCR dans les délais requis, sous réserve que l’assuré ait effectué les démarches dans les temps pour passer le test.  
En cas de mise en quarantaine dans les 7 jours avant le départ. Il/elle devra fournir un certificat du médecin traitant et un test Covid à l’issue de la période de quarantaine.  
Franchise Cas imprévus 10 % du montant du sinistre
avec un minimum de 50 € / personne


Bagages :

En cas de détérioration, destruction, perte ou vol pendant le transport Limitation de garantie
Maxi 2.000 € / personne et 10.000 € / événement
Dont objets de valeurs 800 €
Franchise Néant
Retard de livraison Maxi 230 € / personne
Franchise 12 heures

Indemnité d'interruption de séjour :

Suite à rapatriement de l’assuré ou retour anticipé organisé par l’Assisteur (remboursement au prorata temporis) Limitation de garantie
Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement
Franchise 30 € / personne

Individuelle accident :

  Limitation de garantie
Capital décès Maxi 12.500 € / personne
Capital invalidité permanente ou totale Maxi 12.500 € / personne
Franchise Taux d’invalidité > à 10 %

Assistance aux personnes en cas de maladie ou blessure :

Téléconsultation avant départ 1 appel
Rapatriement ou transport sanitaire (y compris en cas d’épidémie ou de pandémie) Frais réels
Retour des membres de la famille assurés ou de 2 accompagnants assurés Billet retour + frais de taxi
Présence Hospitalisation Billet aller/retour et frais d’hôtel 80 €/nuit, max 10 nuits
Accompagnement des enfants Billet aller/retour ou hôtesse
Chauffeur de remplacement Billet ou chauffeur
Prolongation de séjour Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 4 nuits
Retour anticipé en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille Billet retour + frais de taxi
Frais hôteliers suite à mise en quatorzaine Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 14 nuits
Frais hôteliers suite à annulation de vol pour cause
d’épidémie/pandémie
Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 14 nuits
Rapatriement suite à annulation de vol pour cause
d’épidémie/pandémie
1 000 € Max par personne et 50 000 € Max
par groupe
Prise en charge d’un forfait téléphonique local Jusqu’à 80 €
Valise de secours (effets de première nécessité) 100 € Max par personne et 350 € Max par famille
Soutien psychologique suite à mise en quarantaine 6 entretiens par événement
FRAIS MEDICAUX HORS DU PAYS DE RESIDENCE (y compris en cas d’épidémie ou de pandémie)
Remboursement complémentaire des frais médicaux
Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens) 75.000 € / personne
Zone 2 (Reste du monde) 150.000 € / personne
Franchise Frais médicaux 30 € / personne
Avance du frais d’hospitalisation à l’étranger
Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens) 75.000 € / personne
Zone 2 (Reste du monde) 150.000 € / personne
Frais dentaires d’urgence 300 € / personne


Assistance en cas de décès :

Transport de corps Frais réels
Frais de cercueil ou d’urne 1.500 €
Reconnaissance de corps Billet aller/retour et frais d’hôtel 80 €/nuit, max 2 nuits
Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assuré Billet retour + frais de taxi
Retour anticipé en cas de décès d’un membre de la famille Billet retour + frais de taxi

Assistance voyage :

Avant le voyage  
Information voyage  
Pendant le voyage  
Avance de la caution pénale à l’étranger 10.000 €
Prise en charge des honoraires d’avocat à l’étranger 5.000 €
Retour anticipé en cas de sinistre au domicile Billet retour + frais de taxi
Frais de recherche et de secours en mer et en montagne 5.000 €
Secours sur pistes balisées Frais réels
Transmission de messages Frais d’envoi
Envoi de médicaments Frais d’envoi
Assistance en cas de vol, perte ou destruction des documents d’identité ou des moyens de paiement Avance de fonds 2.300 €

 

Assistance Complémentaire aux personnes (en cas d'épidémie ou pandémie) :

Aide-ménagère 15 heures réparties sur 4 semaines
Livraison de courses ménagères 15 jours maximum et 1 livraison par
semaine
Soutien psychologique suite à rapatriement 6 entretiens par événement