Afin de voyager en toute sécurité, Teralis vous conseille de souscrire une assurance de voyage et vous propose 3 formules différentes avec la compagnie d’assurances Assur Travel. Ces formules vous couvrent également en cas d'épidémie et de pandémie.
Annulation : 5,8 % du prix total du voyage (prime minimale 18 € / personne).
Couverture à partir du jour de la souscription au voyage jusqu’au jour du départ. Annulation classique + annulation cas imprévus, épidémie et pandémie (maladie contractée dans le mois précédent le départ, refus d’embarquement suite à une prise de température, mise en quarantaine avant le départ).
Assistance & Bagages : 4 % du prix total du voyage (prime minimale 10 € / personne).
Couverture à partir du jour du départ jusqu’au dernier jour de votre voyage. Assistance rapatriement y compris épidémie et pandémie + frais médicaux y compris épidémie et pandémie + bagages.
Multirisque : 7,5 % du prix total du voyage (prime minimale 18 € / personne).
Couverture à partir du jour de la souscription au voyage jusqu’au dernier jour du voyage. Annulation classique + annulation cas imprévus et épidémie et pandémie + bagages + indemnités d’interruption de séjour + individuelle accident + assistance rapatriement y compris épidémie et pandémie + frais médicaux y compris épidémie et pandémie.
Risques couverts par l'assurance annulation
Annulation classique
| Selon conditions du barème des frais d’annulation | |
| Maladie grave, accident grave, décès de l’assuré, des membres de sa famille jusqu’au second degré, de la personne en charge de l’enfant mineur (y compris rechute, aggravation de maladie) | Limitation de garantie Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement |
| En cas de maladie de l’assuré suite à épidémie ou pandémie dans les 30 jours précédant le départ | |
| Complications de grossesse, à condition que l’assurée ne soit pas enceinte depuis plus de 7 mois révolus | |
| Contre-indication et suite de vaccination | |
| Convocation devant un tribunal en tant que juré, expert, ou en vue de l’adoption d’un enfant | |
| Convocation pour transplantation d’organe | |
| Convocation à un examen de rattrapage (universitaire uniquement) | |
| Licenciement économique de l’assuré ou du conjoint | |
| L’octroi d’un emploi pour l’assuré inscrit au FOREM ou d’un stage rémunéré | |
| Suppression ou modification des congés de l’assuré | |
| Préjudice grave au domicile, à la résidence secondaire ou aux locaux professionnels | |
| Refus de visa ou Esta, à condition que la demande ait été faite au moins 1 mois avant la date de départ | |
| Annulation du compagnon de voyage | |
| Divorce ou séparation de fait | |
| Présence indispensable de l’assuré exerçant une profession libérale ou indépendante, suite à maladie, accident, décès ou démission du remplaçant professionnel | |
| Dommages graves ou vol du véhicule de l’Assuré dans les 48h précédents le début du séjour | |
| Dommages matériels importants au domicile | |
| Franchise | Néant - sauf 30€ de franchise en cas de maladie liée à une épidémie/pandémie dans les 30 jours avant le départ |
Annulation cas imprévus
| Selon conditions du barème des frais d’annulation | |
| Est couvert, tout évènement aléatoire, soudain, imprévisible à la réservation, dûment établi et vérifiable, indépendant de la volonté de l’assuré, l’empêchant de voyager et survenu entre la date de souscription de la convention d’assurance et la date de départ. | Limitation de garantie Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement |
| En cas de refus d’embarquement de l’assuré suite à prise de température par les autorités (sur présentation du justificatif des autorités de refus d’embarquement). | |
| En cas de non présentation du résultat du test PCR dans les délais requis, sous réserve que l’assuré ait effectué les démarches dans les temps pour passer le test. | |
| En cas de mise en quarantaine dans les 7 jours avant le départ. Il/elle devra fournir un certificat du médecin traitant et un test Covid à l’issue de la période de quarantaine. | |
| Franchise Cas imprévus | 10 % du montant du sinistre avec un minimum de 50 € / personne |
Risques couverts par l’assurance Assistance & Bagages
Bagages
| En cas de détérioration, destruction, perte ou vol pendant le transport | Limitation de garantie Maxi 2.000 € / personne et 10.000 € / événement |
| Dont objets de valeurs | 800 € |
| Franchise | Néant |
| Retard de livraison | Maxi 230 € / personne |
| Franchise | 12 heures |
Assistance aux personnes en cas de maladie ou blessure :
| Téléconsultation avant départ | 1 appel |
| Rapatriement ou transport sanitaire (y compris en cas d’épidémie ou de pandémie) | Frais réels |
| Retour des membres de la famille assurés ou de 2 accompagnants assurés | Billet retour + frais de taxi |
| Présence Hospitalisation | Billet aller/retour et frais d’hôtel 80 €/nuit, max 10 nuits |
| Accompagnement des enfants | Billet aller/retour ou hôtesse |
| Chauffeur de remplacement | Billet ou chauffeur |
| Prolongation de séjour | Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 4 nuits |
| Retour anticipé en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille | Billet retour + frais de taxi |
| Frais hôteliers suite à mise en quatorzaine | Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 14 nuits |
| Frais hôteliers suite à annulation de vol pour cause d’épidémie/pandémie |
Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 14 nuits |
| Rapatriement suite à annulation de vol pour cause d’épidémie/pandémie |
1 000 € Max par personne et 50 000 € Max par groupe |
| Prise en charge d’un forfait téléphonique local | Jusqu’à 80 € |
| Valise de secours (effets de première nécessité) | 100 € Max par personne et 350 € Max par famille |
| Soutien psychologique suite à mise en quarantaine | 6 entretiens par événement |
| FRAIS MEDICAUX HORS DU PAYS DE RESIDENCE (y compris en cas d’épidémie ou de pandémie) | |
| Remboursement complémentaire des frais médicaux | |
| Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens) | 75.000 € / personne |
| Zone 2 (Reste du monde) | 150.000 € / personne |
| Franchise Frais médicaux | 30 € / personne |
| Avance du frais d’hospitalisation à l’étranger | |
| Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens) | 75.000 € / personne |
| Zone 2 (Reste du monde) | 150.000 € / personne |
| Frais dentaires d’urgence | 300 € / personne |
Assistance en cas de décès :
| Transport de corps | Frais réels |
| Frais de cercueil ou d’urne | 1.500 € |
| Reconnaissance de corps | Billet aller/retour et frais d’hôtel 80 €/nuit, max 2 nuits |
| Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assuré | Billet retour + frais de taxi |
| Retour anticipé en cas de décès d’un membre de la famille | Billet retour + frais de taxi |
Assistance voyage :
| Avant le voyage | |
| Information voyage | |
| Pendant le voyage | |
| Avance de la caution pénale à l’étranger | 10.000 € |
| Prise en charge des honoraires d’avocat à l’étranger | 5.000 € |
| Retour anticipé en cas de sinistre au domicile | Billet retour + frais de taxi |
| Frais de recherche et de secours en mer et en montagne | 5.000 € |
| Secours sur pistes balisées | Frais réels |
| Transmission de messages | Frais d’envoi |
| Envoi de médicaments | Frais d’envoi |
| Assistance en cas de vol, perte ou destruction des documents d’identité ou des moyens de paiement | Avance de fonds 2.300 € |
Assistance Complémentaire aux personnes (en cas d'épidémie ou pandémie) :
| Aide-ménagère | 15 heures réparties sur 4 semaines |
| Livraison de courses ménagères | 15 jours maximum et 1 livraison par semaine |
| Soutien psychologique suite à rapatriement | 6 entretiens par événement |
Risques couverts par l'assurance Multirisques
Annulation classique
| Selon conditions du barème des frais d’annulation | |
| Maladie grave, accident grave, décès de l’assuré, des membres de sa famille jusqu’au second degré, de la personne en charge de l’enfant mineur (y compris rechute, aggravation de maladie) | Limitation de garantie Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement |
| En cas de maladie de l’assuré suite à épidémie ou pandémie dans les 30 jours précédant le départ | |
| Complications de grossesse, à condition que l’assurée ne soit pas enceinte depuis plus de 7 mois révolus | |
| Contre-indication et suite de vaccination | |
| Convocation devant un tribunal en tant que juré, expert, ou en vue de l’adoption d’un enfant | |
| Convocation pour transplantation d’organe | |
| Convocation à un examen de rattrapage (universitaire uniquement) | |
| Licenciement économique de l’assuré ou du conjoint | |
| L’octroi d’un emploi pour l’assuré inscrit au FOREM ou d’un stage rémunéré | |
| Suppression ou modification des congés de l’assuré | |
| Préjudice grave au domicile, à la résidence secondaire ou aux locaux professionnels | |
| Refus de visa ou Esta, à condition que la demande ait été faite au moins 1 mois avant la date de départ | |
| Annulation du compagnon de voyage | |
| Divorce ou séparation de fait | |
| Présence indispensable de l’assuré exerçant une profession libérale ou indépendante, suite à maladie, accident, décès ou démission du remplaçant professionnel | |
| Dommages graves ou vol du véhicule de l’Assuré dans les 48h précédents le début du séjour | |
| Dommages matériels importants au domicile | |
| Franchise | Néant - sauf 30€ de franchise en cas de maladie liée à une épidémie/pandémie dans les 30 jours avant le départ |
Annulation cas imprévus
| Selon conditions du barème des frais d’annulation | |
| Est couvert, tout évènement aléatoire, soudain, imprévisible à la réservation, dûment établi et vérifiable, indépendant de la volonté de l’assuré, l’empêchant de voyager et survenu entre la date de souscription de la convention d’assurance et la date de départ. | Limitation de garantie Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement |
| En cas de refus d’embarquement de l’assuré suite à prise de température par les autorités (sur présentation du justificatif des autorités de refus d’embarquement). | |
| En cas de non présentation du résultat du test PCR dans les délais requis, sous réserve que l’assuré ait effectué les démarches dans les temps pour passer le test. | |
| En cas de mise en quarantaine dans les 7 jours avant le départ. Il/elle devra fournir un certificat du médecin traitant et un test Covid à l’issue de la période de quarantaine. | |
| Franchise Cas imprévus | 10 % du montant du sinistre avec un minimum de 50 € / personne |
Bagages :
| En cas de détérioration, destruction, perte ou vol pendant le transport | Limitation de garantie Maxi 2.000 € / personne et 10.000 € / événement |
| Dont objets de valeurs | 800 € |
| Franchise | Néant |
| Retard de livraison | Maxi 230 € / personne |
| Franchise | 12 heures |
Indemnité d'interruption de séjour :
| Suite à rapatriement de l’assuré ou retour anticipé organisé par l’Assisteur (remboursement au prorata temporis) | Limitation de garantie Maxi 6.000 € / personne et 35.000 € / événement |
| Franchise | 30 € / personne |
Individuelle accident :
| Limitation de garantie | |
| Capital décès | Maxi 12.500 € / personne |
| Capital invalidité permanente ou totale | Maxi 12.500 € / personne |
| Franchise | Taux d’invalidité > à 10 % |
Assistance aux personnes en cas de maladie ou blessure :
| Téléconsultation avant départ | 1 appel |
| Rapatriement ou transport sanitaire (y compris en cas d’épidémie ou de pandémie) | Frais réels |
| Retour des membres de la famille assurés ou de 2 accompagnants assurés | Billet retour + frais de taxi |
| Présence Hospitalisation | Billet aller/retour et frais d’hôtel 80 €/nuit, max 10 nuits |
| Accompagnement des enfants | Billet aller/retour ou hôtesse |
| Chauffeur de remplacement | Billet ou chauffeur |
| Prolongation de séjour | Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 4 nuits |
| Retour anticipé en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille | Billet retour + frais de taxi |
| Frais hôteliers suite à mise en quatorzaine | Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 14 nuits |
| Frais hôteliers suite à annulation de vol pour cause d’épidémie/pandémie |
Frais d’hôtel 80 €/nuit, max 14 nuits |
| Rapatriement suite à annulation de vol pour cause d’épidémie/pandémie |
1 000 € Max par personne et 50 000 € Max par groupe |
| Prise en charge d’un forfait téléphonique local | Jusqu’à 80 € |
| Valise de secours (effets de première nécessité) | 100 € Max par personne et 350 € Max par famille |
| Soutien psychologique suite à mise en quarantaine | 6 entretiens par événement |
| FRAIS MEDICAUX HORS DU PAYS DE RESIDENCE (y compris en cas d’épidémie ou de pandémie) | |
| Remboursement complémentaire des frais médicaux | |
| Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens) | 75.000 € / personne |
| Zone 2 (Reste du monde) | 150.000 € / personne |
| Franchise Frais médicaux | 30 € / personne |
| Avance du frais d’hospitalisation à l’étranger | |
| Zone 1 (Europe et Pays méditerranéens) | 75.000 € / personne |
| Zone 2 (Reste du monde) | 150.000 € / personne |
| Frais dentaires d’urgence | 300 € / personne |
Assistance en cas de décès :
| Transport de corps | Frais réels |
| Frais de cercueil ou d’urne | 1.500 € |
| Reconnaissance de corps | Billet aller/retour et frais d’hôtel 80 €/nuit, max 2 nuits |
| Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assuré | Billet retour + frais de taxi |
| Retour anticipé en cas de décès d’un membre de la famille | Billet retour + frais de taxi |
Assistance voyage :
| Avant le voyage | |
| Information voyage | |
| Pendant le voyage | |
| Avance de la caution pénale à l’étranger | 10.000 € |
| Prise en charge des honoraires d’avocat à l’étranger | 5.000 € |
| Retour anticipé en cas de sinistre au domicile | Billet retour + frais de taxi |
| Frais de recherche et de secours en mer et en montagne | 5.000 € |
| Secours sur pistes balisées | Frais réels |
| Transmission de messages | Frais d’envoi |
| Envoi de médicaments | Frais d’envoi |
| Assistance en cas de vol, perte ou destruction des documents d’identité ou des moyens de paiement | Avance de fonds 2.300 € |
Assistance Complémentaire aux personnes (en cas d'épidémie ou pandémie) :
| Aide-ménagère | 15 heures réparties sur 4 semaines |
| Livraison de courses ménagères | 15 jours maximum et 1 livraison par semaine |
| Soutien psychologique suite à rapatriement | 6 entretiens par événement |